Tермин E-Commerce (электронная коммерция) означает покупку и продажу через сеть Интернет товаров и услуг.
E-Commerce представляет собой комплекс сервисов и технологий, благодаря которым компании и частные лица могут предлагать в Интернете свою продукцию либо услуги, принимать заказы от клиентов, выставлять счета на оплату, а также получать оплату и перечислять деньги через Интернет контрагентам.
Существует две основные группы электронной коммерции:
- интернет-магазины, размещающие в онлайн каталоге свои товары или услуги, а также управляющие их реализацией;
- интернет платежные системы – это сервисы электронных денег, которые позволять осуществлять взаиморасчеты через Всемирную Сеть.
Также существуют дополнительные E-Commerce сервисы:
- биллинг-сервисы, позволяющие формировать счета на оплату, отправлять их заказчикам, а также контролировать процесс поступления денежных средств;
- сервисы-обменники, позволяющие обменивать одну валюту на другую, а также вводить либо выводить электронные деньги;
- мерчант-сервисы, позволяющие автоматизировать процедуру приема платежей в интернет-магазинах.